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开潮福城加盟店如何提升顾客粘度 更新时间:1970-01-01 浏览次数:131

潮福城加盟店一直是一家人气很高的潮菜粤菜餐饮美食品牌,一路来都广受食客好评,口碑相当不错,但如今餐饮市场上品牌层出不穷,消费者的选择越来越多,所以不管潮福城的品牌知名度如何,面对现在的市场竞争还是很激烈的。那么,怎么去经营潮福城加盟店才能吸引更多的消费者进店呢?这就是每一家潮福城加盟店要研究和学习的运营技巧。只有把消费者的心搞定,潮福城加盟店的利润才可以达到最大化,今天潮福城官网小编就跟大家聊聊如何去如提高潮福城加盟店顾客粘度。


潮福城加盟店的菜色口味是有口皆碑一直以来都很受食客们认可的,那么要提高潮福城与顾客的粘度就需要在服务上面下重功夫,第一点就是服务态度,工作人员的服务态度好坏会直接影响顾客们的就餐情绪,例如服务员一个亲切的微笑可以给食客一个舒服的心情。这一点就需要每一位工作人员在工作前进行一定时间的服务培训才可以上岗。例如顾客的东西忘在店里了,工作人员能够做到即使帮忙收起来等顾客来找事归还,或者因出菜速度的问题让顾客等待时间过长时能够积极道歉等都是决定成败的细节。


即使是实体餐饮店,售后服务依然重要。让顾客经常到潮福城加盟店消费并提出反馈可以很好地拉拢食客的心,更利于潮福城加盟店运营部门去发现一些平时疏忽的细节问题,帮助店铺后续的优化和改进,另外还可以办一些活动去吸引新的消费者。
而会员制度是增加顾客粘度的一个好方法,最便捷的就是一套会员卡制度,针对老顾客的可实行优惠政策,新顾客也有特色的菜色免费试吃等,更可以根据会员信息做相关的生日、节假日营销等。

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